随着国家对新能源汽车发展的战略规划和部署，进一步提高新能源汽车销量将对提升一汽大众零售业务和市场占有率有着重要的促进作用。目前，一汽大众已有迈腾PHEV、探岳PHEV、A6L PHEV、宝来纯电、高尔夫纯电、Q2L纯电六款新能源车型实现国产并投放市场。  

在面对新能源产品及服务体验问题上，一汽大众董事、总经理、党委书记刘亦功提出：“与传统能源车相比，新能源车的生产过程、销售环节、用户需求都不尽相同。因此针对新能源车，“不仅是要把车生产出来，更主要的是去形成一种新的商业模式。”

通过调查发现，纯电动汽车车主面临的主要问题仍然是续航问题。参与调研的很大一部分用户会随时、每天给车辆充电，而续航的问题往往反映在新能源车使用及充电行为上。王雪峰解释道：“这部分用户可能有充电桩的时候随时给车插上充电，或是一回到家里就给车充上电。这充分的表明了用户对于电动车的里程的诉求，只有车辆满电时用户才有安全感。”  

目前，为了解决这一问题，一汽大众引入大众集团全新电动车平台——MEB平台，该平台能够为电池提供较为安全与稳定的性能，对整车安全性能起到至关重要的作用。一汽表示：2021年上半年，一汽大众将向市场投放大众集团首款国产MEB车型，此后一汽大众将依托MEB新能源平台，持续向市场投放三厢、SUV等新能源产品。